likinda.aff

Titulaire d’un Bac +4 en informatique de gestion, je
bénéficie d’une expertise approfondie en gestion et
recouvrement de créances, enrichie par des compétences
avancées en négociation, suivi contractuel et gestion des
relations clients. En tant que Responsable des opérations,
j’assume pleinement la rédaction, la conclusion des
contrats et la gestion stratégique des recouvrements, ce qui
m’a permis de développer une approche rigoureuse et
méthodique dans un environnement où réactivité et
précision sont essentielles.
Ma parfaite maîtrise des outils bureautiques (Outlook, Excel,
Word) ainsi que des solutions spécialisées en
télécommunications me permet d’assurer un suivi rigoureux
et analytique des processus de recouvrement, garantissant
ainsi une gestion optimisée et proactive des créances. Mon
excellente capacité de communication, combinée à une
maîtrise avancée du français, me permet de négocier
efficacement et de gérer avec diplomatie les échanges avec
les clients, tout en veillant à la confidentialité et à la rigueur
des données traitées.
Orienté performance et résultats, je fais preuve d’une
grande capacité d’adaptation, même en situation de
pression, et je sais anticiper les risques tout en mettant en
place des stratégies efficaces d’optimisation du
recouvrement. Grâce à mon sens du relationnel et mon
esprit d’analyse, je veille à instaurer une relation de
confiance avec les parties prenantes, contribuant ainsi
activement à la pérennité financière et au développement
stratégique de l’entreprise.